GESTION COMMERCIALE

Le suivi et la satisfaction client sont des enjeux de tous les jours mais vous n’avez pas le temps pour accorder toute l’attention nécessaire à vos clients ?

Je vous aide à réaliser un suivi régulier, à trouver des nouveaux clients et à réaliser également des échanges professionnels avec votre clientèle internationale en allemand (langue maternelle) et en anglais (bilingue).

Missions que vous pouvez me confier : 

  • Mise à jour de vos reporting, tableaux de bord, graphiques et organigrammes
  • Suivi prospects et clients : relances de vos contacts suite à l’envoi de vos devis
  • Traduction de documents, d’ emails et de supports (anglais, allemand)
  • Assistance téléphonique avec interlocuteurs à l’international
  • Campagne d’emailing : rédaction, envoi et suivi
  • Qualification de fichiers
  • Veille concurrentielle